Перейти к содержимому
Оборудование Thermex · АО «РОССИ»
Доставка и оплатаГарантия и сервисМосква, Горлов тупик, 11А
thermexТепло. Вода. Комфорт.
+7 (495) 225-99-14Пн–Пт, 09:30–18:00 МСК
Thermex · АО «РОССИ»

Доставка и оплата

Сначала проверяем оборудование и согласуем условия. Затем направляем счёт и организуем получение заказа.

Оплата по счёту

Частные лица, организации и ИП могут оплатить заказ банковским переводом. Счёт направляет менеджер после подтверждения состава заказа, наличия и условий поставки.

  1. Оформите заказ

    Добавьте товары с подтверждённой ценой в корзину. Укажите телефон, email и способ получения.

  2. Дождитесь подтверждения

    Менеджер уточнит доступность, согласует стоимость перевозки и срок. При изменениях предложит варианты для вашего решения.

  3. Проверьте и оплатите счёт

    Сверьте модели, количество, реквизиты и сумму. В назначении платежа укажите номер счёта.

До подтверждения платить не нужно

Автоматическое письмо после оформления подтверждает регистрацию заказа. Резерв у поставщика и готовность к отгрузке уточняет менеджер.

Цены указаны в рублях. Для организаций реквизиты можно заранее сохранить в разделе «Покупатель и реквизиты». Если необходим договор или особые требования к документам, сообщите об этом до выставления счёта.

Отправка транспортной компанией

Поставка по России возможна через «Деловые линии», СДЭК, ПЭК, «Энергию», «Байкал Сервис» или другого согласованного перевозчика. Возможность отправки конкретного оборудования и услуги в вашем городе проверяются отдельно.

Стоимость

Зависит от маршрута, массы, габаритов и выбранных услуг. Перевозка оплачивается отдельно; её сумма не включена в стоимость товаров в корзине.

Срок

Зависит от доступности товара и графика перевозчика. Дату отправки и ориентир получения согласуем до оплаты.

В заказе укажите город, индекс, адрес и получателя. Если нужен терминал транспортной компании, подъём на этаж или особые условия разгрузки, напишите об этом в примечании. Возможность и стоимость дополнительных услуг подтверждаются отдельно.

Самовывоз в Москве

Адрес: Горлов тупик, 11А. График: Пн–Пт, 09:30–18:00 МСК. Самовывоз бесплатный, после подтверждения готовности заказа.

Согласуйте время приезда. Для получения на организацию заранее уточните у менеджера документы и полномочия получателя. Карта и маршрут →

Что проверить при получении

  • Модель, артикул, количество мест и комплектацию по документам.
  • Состояние упаковки и видимые повреждения оборудования.
  • Наличие сопровождающих документов, предусмотренных для поставки.

При повреждениях зафиксируйте состояние упаковки и товара вместе с представителем перевозчика, сохраните документы и свяжитесь с нами. Порядок обращения описан на странице возврата и обмена.

Частые вопросы

Можно оплатить картой на сайте?

Сейчас доступен банковский перевод по подтверждённому счёту. Онлайн-эквайринг не подключён.

Почему нет точного тарифа доставки в корзине?

Автоматические тарифы перевозчиков не подключены. Менеджер рассчитывает условия по конкретному заказу; отметка «по согласованию» не означает бесплатную перевозку.

Можно изменить адрес после оформления?

Свяжитесь с менеджером и укажите номер заказа. До отправки проверим возможность изменения; после передачи перевозчику действуют его условия переадресации.